2013年,葉春平入職同程集團,經近十年的努力,葉春平已經從一名普通員工成長為同程集團內蒙古公司總經理。
互聯網產業的飛速發展給在線旅游企業提供了廣闊的舞臺,同程集團抓住了有利時機,在我國在線旅游市場中占據了重要一席。
剛入職時,葉春平對自己的職業生涯滿懷憧憬。他很快適應了旅游行業的工作節奏,先后在公司的景區門票、周邊游、國內游等業務板塊供職,足跡遍布廣東、河北、寧夏等地。
2014年3月,同程集團在全國率先開啟“一元門票”特惠活動,引起各方熱烈反響,游客更是積極參與。葉春平迎來了入職后最忙碌的一段時光。“奔赴各地了解景區門票政策、與景區洽談活動方案、現場組織實施活動……那時,每天工作到很晚是常態,但同時參與感、獲得感也與日俱增。”
葉春平介紹,同程集團始終致力于參與社會公益活動,在推出“一元門票”活動的同時,還推出了“十一元門票”活動,即游客購買價值十一元的景區門票,其中十元錢將捐助用于建設希望小學。“當時,很多游客得知‘十一元門票’活動后,都積極參與,這讓我深刻感受到了旅游企業的社會責任感。”
新冠肺炎疫情發生以來,葉春平意識到大眾出游習慣發生了很大變化。他介紹,從同程平臺可以看出,自駕游、家庭游增長幅度遠遠大于傳統跟團游,集團針對這一趨勢,積極創新求變。這兩年,同程集團將自駕游、家庭小包團等作為主打產品,并從訂單源頭開始更新各地防疫政策以及落地核酸檢測點信息,為游客提供出行便利。
以葉春平目前主要負責的內蒙古市場為例,內蒙古以往是非常傳統的旅游目的地,主要以跟團游為主,但根據同程平臺最新數據顯示,自駕游等新出行方式已占據內蒙古產品訂單量的50%以上,內蒙古在同程平臺上的旅游數據已恢復到2019年的90%。
轉眼間,葉春平進入同程集團已近十個年頭。“十年間,我從一名旅游‘小白’變成能獨當一面的區域負責人,從單一景區運營到目的地旅游規劃,對旅游的認知也由片面化轉向體系化……而我深知,這些改變,均是在國家發展、企業發展的大背景下實現的。”葉春平說,十年來,國內旅游需求愈發旺盛,出游方式由跟團游向個性化轉變。總體上,國內旅游市場越來越有序化、長遠化、體系化,特別是全域旅游、智慧旅游等理念的提出,帶來了更多的發展機遇。
對于未來的發展,葉春平依然懷揣著十年前的那份憧憬。他說,希望國內旅游能夠更加智慧化、體系化、國際化。“同程集團會根據國家政策,繼續提升旅游目的地營銷能力,持續做熱國內旅游市場。而從我個人而言,我將帶領團隊,進一步強化目的地營銷,助力大西北地區打造全國乃至世界重要的旅游目的地。”